Services

Vous attendez de votre partenaire informatique qu’il développe des applications. Seule la combinaison développement de logiciels et connaissances de la branche, accompagnée du conseil informatique, de la gestion de projet et du service informatique en ligne permet à un fournisseur de logiciels de devenir un Partenaire IT à part entière.

Les applications SISA sont aussi disponibles en tant que solutions basées sur le centre de calcul, cela permet l’utilisation professionnelle des applications SISA sans grand investissement au niveau de l’infrastructure IT.

Notre service - votre avantage

Cloud Services

Technique & Helpdesk

Gestion de projet

Cloud / SaaS Services

De plus en plus d’entreprises choisissent d’exploiter des applications dans un centre de calcul externe pour des raisons de stratégie ou de coût, ou encore parce qu’elles ne veulent pas créer de service informatique propre. Les SaaS (Software as a Service) prennent par conséquent de plus en plus d’importance, notamment au niveau des moyennes entreprises.

Depuis 2000 SISA propose aussi son logiciel en tant que solution basée sur le centre de calcul.

Plus de 200 entreprises font aujourd’hui une confiance totale aux prestations SaaS de SISA.

Technique & Helpdesk

L’assistance téléphonique de SISA offre à tous les clients SISA une aide directe. Les conseillers en informatique SISA disposent d’un accès direct au système du client, si ce dernier le souhaite. Ainsi, l’assistance est immédiate, compétente, et les problèmes peuvent être résolus à distance (remote access).

  • Les prestations d’assistance de SISA concernent:
  • les applications SISA
  • l’infrastructure des réseaux et de communication
  • IBM Power System
  • le serveur Microsoft Windows
  • les prestations pour les PC et les périphériques.

L‘équipe du support SISA parle allemand, français, italien et anglais, elle est disponible du lundi au vendredi de 7.00 à 19.00.


0844 49 49 49

(tarif normal)

support@sisa.ch

Gestion de projet

De plus en plus d’entreprises se concentrent sur leur secteur d’activité et leurs compétences clefs. L’informatique n’est pas toujours une de leur priorité. Avec l’introduction ou le remplacement de certaines applications et processus, les entreprises sont amenées à remettre en cause leur organisation. Les questions qui se posent sont d’ordre stratégique, les exigences du marché doivent être prises en compte, et la gestion de l’entreprise doit être reconsidérée.

Forts des multiples projets réalisés avec succès, nos spécialistes sont à votre disposition pour vous conseiller. Que ce soit pour le transit, le transport, le fret aérien, la logistique de stockage ou le dédouanement, nous sommes à l’écoute de vos exigences, avant d’aborder les technologies informatiques.

En matière de gestion de projet, SISA vous propose les prestations de service suivantes:

  • Réalisation d’analyses détaillées
  • Réalisation de solutions adaptées
  • Prise en charge de l’ensemble de la responsabilité d’un projet par des responsables spécialisés en informatique et logistique
  • Prise en charge du projet en collaboration avec d’autres partenaires

Contact

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